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免費運營維護

　　網(wǎng)站建設(shè)好了也不是一勞永逸的,其實企業(yè)精心的運營才是最重要的。如果訪客每次看到的網(wǎng)站都是一樣的或者看到的是去年的新聞,那么他們對企業(yè)的印象就大打折扣或者會轉(zhuǎn)頭離開。想想他們?nèi)蘸筮€會來嗎?這樣不但喪失了客戶,更給企業(yè)帶來了負面影響。所以定期的網(wǎng)站更新和網(wǎng)站維護是必不可少的,每一個企業(yè)也可根據(jù)自身需要制定網(wǎng)站維護方案。
免費售后服務(wù)說明（第一年內(nèi)）

服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)次數(shù)
首頁網(wǎng)頁圖片更新	提供1次更換服務(wù)
網(wǎng)頁圖片/文字更新	提供2次更換服務(wù)
功能模塊增刪修改	提供1次更換服務(wù)
軟件支持平臺調(diào)整	提供1次更換服務(wù)
網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份	提供培訓服務(wù)
后臺管理人員	提供培訓服務(wù)
后臺信息錄入人員	提供培訓服務(wù)
后臺信息發(fā)布人員	提供培訓服務(wù)
后臺審核人員	提供培訓服務(wù)
系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯誤	系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯誤
1、快速的客戶投訴響應(yīng)時間，一般為24小時以內(nèi)，若緊急情況，可2小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2、專門的客戶服務(wù)部，為每一位客戶建立詳細的客戶檔案，并全面負責相關(guān)服務(wù)工作。
3、提供專門的技術(shù)支持熱線：0371-60273015
4、第一年內(nèi)，提供2次免費上門技術(shù)支持服務(wù)，并長期提供技術(shù)指導。
5、應(yīng)客戶要求，指派技術(shù)人員上門調(diào)研客戶對軟件產(chǎn)品的使用意見，并且提供咨詢建議。第一年內(nèi)提供2次，每次不超過24小時的免費服務(wù)。
6、長期免費咨詢服務(wù)：咨詢服務(wù)是指向客戶提供軟件應(yīng)用過程中不明事項的指導和應(yīng)用咨詢。針對系統(tǒng)的運營、維護過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，用戶可以向鄭州征途信息技術(shù)有限公司直接咨詢。
7、當本系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯誤時，經(jīng)確認是由于鄭州征途信息公司程序開發(fā)上的問題，鄭州征途信息將無條件更新源代碼。

優(yōu)惠運營維護

收費服務(wù)項目
　　網(wǎng)頁的售后維護費用
　　我公司提供一定的免費維護,對于更新比較頻繁的網(wǎng)站同時也提供收費的售后維護。
1. 零星維護費用:

頁面風格不變,圖片及文字更新	１．元/次/頁 (每次更新不少于2頁)	全天24小時，全年365天變更網(wǎng)頁（需提前24小時通知）
全天24小時，全年365天變更網(wǎng)頁（需提前15小時通知）	�。玻�/次/頁(每次更新不少于3頁)	全天24小時，全年365天變更網(wǎng)頁（需提前24小時通知）

2.包年維護費用
　　包年維護費用總額===包年維護預(yù)付金+實際網(wǎng)頁更新費用
　　1）包年維護預(yù)付金===元/次X預(yù)定維護次數(shù)
　　2）每頁更新費：

頁面風格不變,圖片及文字更新	�。保�/次/頁	全天24小時，全年365天變更網(wǎng)頁（需提前24小時通知）
頁面風格不變,僅文字更新	�。玻�/次/頁	全天24小時，全年365天變更網(wǎng)頁（需提前24小時通知）

3.注意事項:
　　1. 以上頁面均不包括多媒頁面。
　　2.每次維護客戶須出具書面的維護任務(wù)單。任務(wù)單下達后再有變更,將視為又一次維護。
　　3.涉及網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、頁面設(shè)計的更新將視為重新制作，具體價格參考網(wǎng)頁制作價格另行商議。

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