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免費(fèi)運(yùn)營維護(hù)

　　網(wǎng)站建設(shè)好了也不是一勞永逸的,其實(shí)企業(yè)精心的運(yùn)營才是最重要的。如果訪客每次看到的網(wǎng)站都是一樣的或者看到的是去年的新聞,那么他們對(duì)企業(yè)的印象就大打折扣或者會(huì)轉(zhuǎn)頭離開。想想他們?nèi)蘸筮€會(huì)來嗎?這樣不但喪失了客戶,更給企業(yè)帶來了負(fù)面影響。所以定期的網(wǎng)站更新和網(wǎng)站維護(hù)是必不可少的,每一個(gè)企業(yè)也可根據(jù)自身需要制定網(wǎng)站維護(hù)方案。
免費(fèi)售后服務(wù)說明（第一年內(nèi)）

服務(wù)內(nèi)容	服務(wù)次數(shù)
首頁網(wǎng)頁圖片更新	提供1次更換服務(wù)
網(wǎng)頁圖片/文字更新	提供2次更換服務(wù)
功能模塊增刪修改	提供1次更換服務(wù)
軟件支持平臺(tái)調(diào)整	提供1次更換服務(wù)
網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份	提供培訓(xùn)服務(wù)
后臺(tái)管理人員	提供培訓(xùn)服務(wù)
后臺(tái)信息錄入人員	提供培訓(xùn)服務(wù)
后臺(tái)信息發(fā)布人員	提供培訓(xùn)服務(wù)
后臺(tái)審核人員	提供培訓(xùn)服務(wù)
系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯(cuò)誤	系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯(cuò)誤
1、快速的客戶投訴響應(yīng)時(shí)間，一般為24小時(shí)以內(nèi)，若緊急情況，可2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
2、專門的客戶服務(wù)部，為每一位客戶建立詳細(xì)的客戶檔案，并全面負(fù)責(zé)相關(guān)服務(wù)工作。
3、提供專門的技術(shù)支持熱線：0371-60273015
4、第一年內(nèi)，提供2次免費(fèi)上門技術(shù)支持服務(wù)，并長期提供技術(shù)指導(dǎo)。
5、應(yīng)客戶要求，指派技術(shù)人員上門調(diào)研客戶對(duì)軟件產(chǎn)品的使用意見，并且提供咨詢建議。第一年內(nèi)提供2次，每次不超過24小時(shí)的免費(fèi)服務(wù)。
6、長期免費(fèi)咨詢服務(wù)：咨詢服務(wù)是指向客戶提供軟件應(yīng)用過程中不明事項(xiàng)的指導(dǎo)和應(yīng)用咨詢。針對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)營、維護(hù)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，用戶可以向鄭州征途信息技術(shù)有限公司直接咨詢。
7、當(dāng)本系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，經(jīng)確認(rèn)是由于鄭州征途信息公司程序開發(fā)上的問題，鄭州征途信息將無條件更新源代碼。

優(yōu)惠運(yùn)營維護(hù)

收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目
　　網(wǎng)頁的售后維護(hù)費(fèi)用
　　我公司提供一定的免費(fèi)維護(hù),對(duì)于更新比較頻繁的網(wǎng)站同時(shí)也提供收費(fèi)的售后維護(hù)。
1. 零星維護(hù)費(fèi)用:

頁面風(fēng)格不變,圖片及文字更新	１．元/次/頁 (每次更新不少于2頁)	全天24小時(shí)，全年365天變更網(wǎng)頁（需提前24小時(shí)通知）
全天24小時(shí)，全年365天變更網(wǎng)頁（需提前15小時(shí)通知）	２．元/次/頁(每次更新不少于3頁)	全天24小時(shí)，全年365天變更網(wǎng)頁（需提前24小時(shí)通知）

2.包年維護(hù)費(fèi)用
　　包年維護(hù)費(fèi)用總額===包年維護(hù)預(yù)付金+實(shí)際網(wǎng)頁更新費(fèi)用
　　1）包年維護(hù)預(yù)付金===元/次X預(yù)定維護(hù)次數(shù)
　　2）每頁更新費(fèi)：

頁面風(fēng)格不變,圖片及文字更新	�。保�/次/頁	全天24小時(shí)，全年365天變更網(wǎng)頁（需提前24小時(shí)通知）
頁面風(fēng)格不變,僅文字更新	�。玻�/次/頁	全天24小時(shí)，全年365天變更網(wǎng)頁（需提前24小時(shí)通知）

3.注意事項(xiàng):
　　1. 以上頁面均不包括多媒頁面。
　　2.每次維護(hù)客戶須出具書面的維護(hù)任務(wù)單。任務(wù)單下達(dá)后再有變更,將視為又一次維護(hù)。
　　3.涉及網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、頁面設(shè)計(jì)的更新將視為重新制作，具體價(jià)格參考網(wǎng)頁制作價(jià)格另行商議。

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